《客规》第四条：铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施。

《规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。 点击查看答案

《细则》第五十六条：遗失物品中的鲜活易腐物品和食品可以保管和转送。 点击查看答案