单项选择题
电话拜访时间应该控制在()分钟左右,可根据客户特点进行适当调整。
A.10
B.15
C.20
D.30
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
单项选择题
从管理科学的角度来考察,CRM源于()理论。
A.以客户为中心
B.快速反应
C.市场营销
D.资源整合
点击查看答案
单项选择题
在客户回访之前,首先应该()。
A.明确客户需求
B.对客户进行细分
C.确定适合的客户回访方式
D.收集客户投诉意见
点击查看答案
相关试题
产品销售完成后,不用进行定期回访。
从实际的操作效果看,电话回访结合当面回访...
客户回访是客户服务的重要内容,做好客户回...
因各种原因已停止与公司合作的客户均不适用...
客户维护专员不用定期拜访客户,反馈客户的...