塔克曼和詹森认为，群体的发展要经历的阶段有（）。

群体的作用有（）。

A.完成组织任务
B.满足成员的心理需要
C.进行有效的信息沟通
D.协调人际关系
E.促进成员间的相互激励

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（）是指群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则。

A.群体规范
B.群体规模
C.群体凝聚力
D.群体结构

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