多项选择题

客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物,包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面:()

A.与需求一致
B.产品选择权
C.价格和品牌
D.增值性服务
E.关系和经历