当前，我国第三方物流企业的企业级关键绩效指标体系中，运输服务指标体系包括（）

要想提供高质量的物流服务，使客户满意并取得竞争优势，物流企业必须注意（）。

A.增加订单的备货周期
B.理解客户需求
C.识别与确定优先的增值因素
D.建立实际的客户服务目标
E.与客户进行沟通并对服务的表现进行衡量

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第三方物流企业提供增值服务的途径有（）。

A.基本服务的增值
B.合理化改造的增值
C.一体化物流服务的增值
D.供应链集成整合增值
E.管理增值

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