车站服务员售票岗进行售票作业时，若收到（）可要求乘客更换一张。

车站服务员售票岗售票作业要严格执行（）的一次作业程序。

A.“一收、二验、三处理、四清”
B.“一收、二验、三处理”
C.“一收、二验、三售找、四清”
D.“一收、二验、三售找”

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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，应准确填写（）单，交清当班现金。

A.维修记录
B.行政处罚
C.事务处理
D.结算

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