房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，未向委托人告知房屋经纪服务合同和房屋买卖合同或者租赁合同的相关内容，这种未尽告知义务引起的风险根据《房地产经纪管理办法》房地产主管部门对负责此项业务房地产经纪人的罚则是（）

下列选项中不属于房地产经纪机构为了“留住老客户”采取的手段是（）

A.提供个性化服务
B.正确处理投诉
C.鼓励客户推荐
D.建立长久合作关系

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由一家大型房地产经纪机构联合众多中小型房地产经纪机构的经营模式是（）

A.直营连锁经营模式
B.特许加盟连锁经营模式
C.多店经营模式
D.联盟经营模式

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