案例分析题某普通门诊一次只能诊治一位患者，诊治时间服从指数分布，每位患者平均需要12分钟。患者按泊松分布到达，平均每小时到达4人。 患者在门诊的平均逗留时间。

【参考答案】

患者在门诊的平均逗留时间可以通过计算平均服务时间（诊治时间）和平均等待时间（到达间隔时间）的和来得到。首先，我们知道每位......

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