问答题

案例分析题某普通门诊一次只能诊治一位患者，诊治时间服从指数分布，每位患者平均需要12分钟。患者按泊松分布到达，平均每小时到达4人。 医生空闲时间的比例。

【参考答案】

医生空闲时间的比例为 0.2。
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