对于交易成功的公募基金和私募基金认购、申购交易，客服人员不迟于（）工作日内完成对投资者的回访。

根据本条线或机构消费者权益保护突发事件预防重点，每年至少组织开展（）次应急预案演练。

A.1
B.2
C.3
D.4

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消费者权益保护突发事件应急处置工作全总结束后，（）要做好组织、协调工作，帮助恢复正常营业秩序，协调新闻单位做好正面宣传报道工作等。

A.应急领导小组
B.应急执行小组
C.应急特殊小组
D.法律合规部

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