开展代维人员上岗认证工作是检查代维人员（），保证代维工作顺利开展和网络质量的重要手段。

代维人员上岗认证工作坚持“（）”和“从严掌握、从紧控制”的原则，公开、公平、公正地开展认证。 点击查看答案

综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。

A、90%
B、95%
C、98%
D、100%

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