简答题 作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别？

【参考答案】

（1）熟悉了解客房情况是前台服务员的基本要求，介绍推销是前台接待员的基本功。
（2）房价的不同，在于客房的差别......

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