简答题 总台客人较多，工作较忙时应注意什么？

【参考答案】

客人多是我们经营兴旺的标志。客人多工作忙时，接待员要特别注意服务质量和工作效率。服务态度要热情有礼貌，服务员不应因自己工......

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