问答题
简答题 代接电话要注意什么?比如你是王经理的秘书,有人打电话找王经理,王经理不在,你如何得体的表达?
【参考答案】
1、应在接电话之初便相告,“对不起,王经理不在”。
2、再表示自己可以代为转告,“需要我转告什么吗?”,切勿本末倒置。
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试题
问答题
俗话说“有道德才能高尚,有教养才能文明”,请说说在交谈中如何作到文明、礼貌?
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单项选择题
盘庚在迁都至殷的时候告诫民众说:“奉畜汝众”,“汝共作我畜民”,其中的“众”、“汝”是指()。
A.大家,你们
B.众人,诸君
C.农民
D.奴隶
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