单项选择题
客户服务的种类不包括()
A、咨询服务
B、有偿服务
C、无偿服务
D、合同服务
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多项选择题
客户职务设计的常见方法包括()
A.工作专业化
B.工作扩大化
C.工作轮换化
D.工作丰富化
E.工作目标化
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单项选择题
下列哪项不属于客户服务方式()
A、电话
B、网络
C、远程
D、现场
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