判断题

团体旅游参观型客人对服务质量要求不严格,自己携带物品也不多。

【参考答案】

错误
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

判断题
租借物品给客人,如果过了租借时间,客人仍未归还物品,不要主动询问,以免客人尴尬。
判断题
凡是门把手上挂着“Don'tDisturb”牌子或有反锁标志的房间,服务员一概不许敲门打扰。
相关试题
  • 标准房间的卫生间应采用()建筑材料装修地...
  • 客房布巾盘点工作通常由楼层主管和布巾房主...
  • 客房接待文艺团体时,应针对他们()的特点...
  • VIP用房卫生间配备的低值消耗品中,面巾要...
  • 为了不打扰客人,大部分饭店规定,可将客人...