判断题

风险测评关乎客户账户安全，客户服务经理应保证到店客户百分百完成风测。

【参考答案】

错误

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判断题

客户服务经理应提示客户按照本人实际情况开展风险测评，不得诱导客户做出与本人实际情况不符的风测结果。

判断题

若客流量稀少或无客户时，在确保厅堂内各区域有一名客户服务经理值守的前提下，可安排其余客户服务经理巡视网点环境和机具设备运行情况，或在内部办公区域休息和业务学习。