朱佑樘买了一件红色的衬衫，但收到货为绿色的。朱佑樘退款后投诉商家，以下哪个说法是正确的?
A、仓库发错货很正常、帮助承担退货运费就可以了
B、商品已经退款了、商家不需要承担任何责任
C、错发为违规行为、将按照天猫(淘宝)相应规则进行赔付和处罚
D、错发可以帮助补发、但不算违规行为。

朱佑樘买了一件红色的衬衫，但收到货为绿色的。朱佑樘退款后投诉商家，以下哪个说法是正确的?A、仓库发错货很正常、帮助承担退货运费就可以了B、商品已经退款了、商家不需要承担任何责任C、错发为违规行为、将按照天猫(淘宝)相应规则进行赔付和处罚D、错发可以帮助补发、但不算违规行为。

【参考答案】

C