多项选择题
A.迅速 B.礼貌 C.正确应答 D.回答响亮
A.重情感 B.坦诚 C.细心周到 D.讲究礼仪礼节
A.活动背景分析 B.活动宗旨、主题、目标 C.基本活动程序、沟通方案 D.经费预算、效果预测