单项选择题
A.以书面形式确认与客户达成的协议 B.签发保单和保险凭证 C.将协议提交给公司内勤处理 D.准备并完成投保申请书
A.调查该客户的财务状况和预算 B.调查该客户与该保险相关的一切情况 C.调查该客户是否对你公司构成风险 D.调查该客户的索赔记录
A.确保信息发送者和接受者对信息的理解达成共识 B.明确清楚地组织您希望向客户所说的话 C.了解文化差异 D.运用适当的技巧，让客户感到舒服自在