单项选择题

完整的CRM系统应包括四大分系统,下面不正确的一项是()

A、客户协作管理系统
B、业务管理分系统
C、分析管理分系统
D、应用集成管理分系统
E、单项集成管理分系统

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热门 试题

单项选择题
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块,它为几类人员提供便利,不正确的一项是()

A、企业管理人员
B、销售人员
C、营销人员
D、现场服务人员

单项选择题
目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法,是美国的一家调研机构把CRM分为三个,不是的一项是()

A、操作型
B、分析型
C、协作型
D、联运型

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