根据《城市公共汽电车应急处置基本操作规程》规定，遇大雨、暴雨天气，当造成视线模糊、行驶困难时，驾驶员应采取（）措施。

如下哪些行为体现了公交驾驶员具有安全文明的驾驶意识？（）

A.礼让行人
B.认真执行安全操作规程，操作准确
C.和乘客争执
D.操作准确，行车平稳

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公交行车遇到发生纠纷时，态度要冷静，协助乘务员做好宣传解释工作，做到（）。

A.以理服人
B.得理让人
C.语言文明
D.礼貌待客

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