多项选择题

院前急救人员应指导已患有心脏病或有AMI高位因素的病人挺高识别AMI的能力，以便一旦发病立即采取以下急救措施，每5min可重复使用（）

A.停止任何主动活动或运动
B.立即舌下含服硝酸甘油片（0.5mg）
C.打急救电话
D.服用阿斯匹林

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多项选择题
护患沟通时，不合适的沟通行为有（）

A.向病人说教
B.改变话题
C.企图以幽默或开玩笑的方式来减轻病人的忧伤
D.逃避病人的询问，不再接近病人
E.以个人的理念和价值企图说服病人
多项选择题
护理纠纷主要特点为（）

A.非医疗性纠纷较多见
B.护患之间缺乏沟通
C.易发生纠纷的时机
D.工作态度不严谨，护理措施不到位
E.缺乏职业保护意识及协作精神
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