多项选择题

供应链合作中的总周期时间包括（）

A.采购周期时间
B.设计/制造周期时间
C.内向运输周期时间
D.外向运输周期时间
E.流通加工时间

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多项选择题
跟踪机制在以下哪几个部门展开？（）

A.采购部门
B.制造部门
C.生产计划部门
D.政府部门
E.销售部门
多项选择题
顾客资产管理（CAM）的实质是把顾客当作一种战略资源进行积极的管理，它不仅能提高企业的效益，而且能（）

A.实现自动化在线销售
B.在线顾客服务和支持
C.提高顾客关系的价值
D.提高营销效果
E.赢得更多忠诚的顾客
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