狭义的导游语言是指导游人员进行导游服务时所使用的口头语言。()

旅游故障按危害程度划分，有重大故障和一般故障。() 点击查看答案&解析

旅游者发生骨折，导游员的包扎动作要轻柔，包扎要尽可能的紧，绷带结口不要在创伤处。() 点击查看答案&解析