多项选择题
A.补充新知识，回忆旧知识B.给予游客自由活动时间C.巧妙回答游客的提问D.引导游客换位欣赏E.告知游客相关注意事项
A.分析游客信息，理清讲解重点B.温习旧知识，构思新创意C.养精蓄锐做好身体准备D.落实接待任务E.熟悉游客信息
A.通过媒体关注身边事B.通过阅读专业书籍C.通过聆听广播获取知识D.通过网络搜索寻找某一关注问题的相关背景知识E.通过人与人之间的探讨