拜访时需携带（）或客户服务贴心服务卡等物品，着装符合公司要求。

提升客户服务的（）是树立员工良好形象，规范员工职业行为，提高服务质量，确保为客户提供优质﹑贴心的服务，达到与客户进行有效沟通的有效措施，更是赢得内、外部客户满意的重要因素。

A.贴心的服务
B.礼仪礼节
C.服务质量

点击查看答案

用人单位单方解除劳动合同不适用于经济补偿的是（）

A.劳动者患病或因公负伤
B.严重失职给用人单位造成重大损害的
C.劳动者不能胜任的
D.劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

点击查看答案