单项选择题
A.产品实现过程 B.生产和服务提供过程 C.所有质量管理体系过程 D.在产品使用或交付后问题才暴露的过程
A、没有作业指导书不能确保有效控制该过程 B、人员变更后，方便培训工作 C、提高过程控制的效率 D、组织内部和外部审核的检查过程中有明确的依据
A、从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 B、组织应对每个生产和服务提供过程进行确认 C、应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息 D、应对生产和服务提供过程实施监视和测量