多项选择题
A.顾客满意程度 B.产品和服务的符合性 C.资源提供的充分性 D.外部供方的绩效
A.采取措施予以控制 B.纠正 C.纠正措施 D.处置产生的后果
A.生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求 B.应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制 C.应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施 D.以上都对