我们在找机会点时，要描绘出患者流，并从其中的杠杆点上去找机会点。以下那一种说法是不恰当的？（）

我们所说的疾病的认知，通常是指（）。

A.患者已知或担心自己患病并知道其危害，但还未寻求治疗
B.患者知道自己疾病的好转程度，正自做决定调整剂量和疗程程
C.患者已有症状，但是还未意识到自己已经患病
D.患者知道疾病的名称，但还不清楚疾病带来的危害

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以下哪项不是患者流要解决的问题？（）

A.制定患者治疗的方案
B.明确患者使用的药物
C.了解患者采用多长的治疗时间
D.建立患者交流的平台

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