客运值班员作业规范上岗作业，做好票据日常保管工作，领到票据及时（），如票账不符，及时报告。

候车室客运员作业规范作业规范检票作业，检票时，组织旅客有序通过自动检票机检票进站，制止（）旅客。

A.无票
B.不符
C.携带品超重
D.“尾随”

点击查看答案

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：代售点办理（）等业务。

A.改签
B.中转签证
C.身份信息核验
D.售票

点击查看答案