客户对服务质量的满意度是一种财务的评价方法，它是营销绩效财务衡量的一个重要内容。

服务最显著的特性是服务的无形性。 点击查看答案

销售活动分析报告常常要以定期或不定期的报告资料上报。 点击查看答案