单项选择题
A.变更目的及其潜在后果 B.质量管理体系的完整性 C.资源的可获得性 D.供应商质量管理体系的变化
A.质量目标及其实现的策划 B.改进应对风险和机会的措施 C.制订质量方针 D.变更的策划
A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受 B.组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法 C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息 D.A+B