鉴别乳液型美发用品质量时，应将瓶子左右倾斜摆动，看乳液是否有脱水或（）的沉淀现象。

鉴别美发用品的质量，首先应该看外包装，一般外包装上均须注明（）、产品名、生产日期及保质期等。

A.产品牌
B.厂长姓名
C.产品量
D.税收批号

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美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。

A.注意环境
B.真心实意
C.达到效果
D.区别对象

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