问答题
简答题 CRM 的核心价值表现在哪些方面?
【参考答案】
CRM(客户关系管理)的核心价值主要表现在以下几个方面:1. 提高客户满意度:CRM系统能够帮助企业更好地了解客户需求,......
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问答题
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单项选择题
企业征求客户对本 企业产品和服务的意见,以了解客户的需求和期望,这就是企业授予客户的()。
A.建议权
B.选择权
C.参与权
D.决策权
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