判断题
临时售检票位置宜设置在站外或者站厅层较空旷的位置,应为排队购票的乘客留出充分的空间,确保通道的畅通,维护出入口、站厅客流的秩序。
【参考答案】
正确
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一般有责投诉是指乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量进行投诉,经查实确为轨道交通方责任,并且事件的情节与后果严重、给社会造成较大的不良影响的投诉。
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判断题
安全护栏设置于站台边缘靠近列车尾部端头,提示乘客严禁越过该处。
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