判断题

最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。

【参考答案】

错误
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判断题
质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。
填空题
质量改进和基本工作程序是（）循环。
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