多项选择题
A.醒目 B.清楚 C.准确 D.安全 E美观
A.服务个性化、定制化、精细化 B.特殊的客户群体 C.差异化的饭店环境 D.主题性
A.规章制度 B.操作程序 C.服务规范 D.清洁卫生 E.维护保养