旅行社产品作为服务产品具有的特征包括（）。

旅行社经理人员应在（）等方面具备一定的基本素质。

A.从业动机
B.知识结构
C.自身能力
D.心理品质
E.身心条件

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（）主要用于销售量大、差异性小的某些入境旅游产品，如某个旅游线路的系列团体包价旅游产品。

A.零环节销售渠道
B.单环节销售渠道
C.双环节销售渠道
D.多环节销售渠道

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