出租车管理部门受理投诉后，应当自受理之日起（）内处理完毕；情况复杂的，应当在一个月内处理完毕，并将处理结果反馈投诉人。

用草酸钠标定时，在滴定开始时溶液的酸度一般控制在0.5~1.0mol／L，常用的酸是（）。

A.H₂SO₄
B.HCl
C.HNO₃
D.以上都可以

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西点考试中，鲜奶油容易（），最好放入冰箱低温冷藏。

A.变形
B.变质
C.变色
D.变味

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