单项选择题
A.直播前直播运营需要对直播进行选品上架以及策划营销活动B.直播运营需要给主播当助理，帮忙打理形象，直播中递东西端茶倒水C.直播中直播运营要对直播情况实时监督和分析实时数据以及追踪活动落实情况D.直播后直播运营需要和直播团队一起对本场直播内容、数据、活动等问题复盘
A.使用旺旺留言的方式向老客户推送活动具体细则B.使用电话拜访的方式向老客户推送活动具体细则C.使用短信群发的方式向老客户推送活动具体细则D.使用首页公告的方式向老客户推送活动具体细则
A.规则掌握、态度安抚技巧、风险预判、场景判断B.快捷运用、千牛操作、售后问题处理、规则掌握C.态度安抚技巧、产品掌握、催付跟单、处理中差评