自（）起，开立的活期一本通账户仅为个人储蓄账户。

个人客户需要解除口头挂失时，应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单（或存折、阳光卡）到（）办理。

A.开户行
B.挂失行
C.任意网点

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受理个人客户对凭证或密码的挂失时，可与客户约定在（）个工作日以内，为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置，并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A.5
B.3
C.7
D.14

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