填空题

茶艺馆服务并非单纯的“()”,同时也要有(),更应该明确地理解如何以“()”手法解决成本问题。而茶艺馆的促销应建立在顾客的()上,在进行促销活动时,茶艺馆服务人员的()非常重要,要学会替()着想。

【参考答案】

殷勤待客;成本意识;经济;消费立场;语言技巧;顾客