旅客运输合同的履行过程是自旅客（）开始至到达目的地验票出站时止。

多元经济是铁路发展的半壁江山，是（）的重要途径。

A.增加运输收入
B.提高铁路运输经济效益
C.安置分流人员
D.增强铁路运输竞争力

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按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为()

A.物质环境
B.信息沟通
C.运价表、时刻表
D.运输时间
E.运输速度

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