公估前的准备阶段，最关键的任务是（）。

（）工作主要包括受理委托、登记立案、选派公估人员、公估物资准备和公估技术准备等几项关键内容。

A.公估前的准备
B.现场查勘
C.责任审核
D.以上都是

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保险公估业务可以按照基本程序和步骤进行，保险公估业务操作程序（）。

A.是固定的
B.不是一成不变的
C.不能调整
D.不能省略

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