（）工作主要包括受理委托、登记立案、选派公估人员、公估物资准备和公估技术准备等几项关键内容。

保险公估业务可以按照基本程序和步骤进行，保险公估业务操作程序（）。

A.是固定的
B.不是一成不变的
C.不能调整
D.不能省略

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在健康保险中，被保险人因疾病或意外伤害导致的医疗费用金额以及（）是最容易引起双方争议的。

A.保险人除外责任的范围
B.被保险人疾病程度的确定
C.免赔额度的高低
D.按照保险合同规定保险人应该承担的金额

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