卷烟常用的陈列方法包括（）。

卷烟存储的注意事项包括（）。

A.卷烟存储环境保持干燥通风
B.库存卷烟单独存放
C.卷烟搬运轻拿轻放、码放合理
D.日常销售遵从“先进先出”原则

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卷烟零售客户应具备的基本素质，除了良好的服务态度之外，还包括（）。

A.强烈的敬业精神
B.敏锐的观察能力
C.说服顾客的能力
D.宽阔的知识面

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