单项选择题
A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标 C.质量目标应是量化，可考评的 D.质量目标应与质量方针一致
A.以任何形式存在 B.以任何载体存在 C.可来自任何来源 D.以上都是
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足 B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入 C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D.以上都对