降低企业员工知识基础的差异性，首先要从预防工作做起，这就要求企业人力资源管理工作应有（）

从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分为基础通信层、网络增值服务层和（）服务层三个层次。

A.传输信息
B.信息增值
C.传输增值
D.以上都不是

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目前，IBM在全球有40~50名负责系统管理服务的知本搜索者。他们和参与者交流时致力于宣传“（）”的理念。

A.给予和获得
B.获得
C.给予
D.以上都不是

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