多项选择题

前厅客房部的员工培训主要有()。

A.校园培训
B.同行培训
C.网络培训
D.入店培训
E.岗前培训

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热门 试题

多项选择题
员工招聘方案主要包括()的具体安排等。

A.人员数量
B.质量标准
C.基本技能
D.岗位分配
E.工作职责

多项选择题
科学的定员编制应该注意()。

A.处理好一线服务人员同后台工作人员的比例关系
B.处理好管理人员同服务人员的关系
C.处理好各种工种人员之间的关系
D.处理好服务人员同宾客之间的关系
E.处理好总经理与服务人员的关系

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  • 关于提高前厅服务质量的途径表述正确的是()。
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